Un sondaggio di soddisfazione trasforma l'impressione in un numero che puoi seguire. Questo modello combina un punteggio da 1 a 10 con un voto a stelle e due domande aperte, abbastanza corto da essere finito davvero.
Ideale per
- Un pulse ricorrente inviato dopo ogni ordine
- Sondaggi post-servizio per saloni, ambulatori e riparatori
- Misurare la soddisfazione prima e dopo un cambiamento
La domanda sulla raccomandazione è la misura NPS classica, e la domanda sul motivo subito dopo è dove sta la lettura vera. Un punteggio ti dice come stai andando; la frase dopo ti dice perché.
Fai girare lo stesso sondaggio ogni mese con Formms ed esporta ogni lotto in CSV. Siccome il modulo vive a un link breve, lo riutilizzi in email, chat o un codice QR stampato senza toccare un computer.
Domande di questo modello
- Quanto è probabile che ci raccomandi? *
- Quanto sei soddisfatto in generale? *
- Qual è il motivo principale del tuo punteggio?
- Quali di questi hai usato?
- Indirizzo email (facoltativo)
Come usare questo modello
- Scarica Formms, gratis su iOS e Android.
- Copia il prompt già pronto in questa pagina, o descrivi il modulo con le tue parole, e l'IA lo costruisce in pochi secondi.
- Sistema qualsiasi domanda, a mano o chiedendo all'IA.
- Condividi il tuo link breve form.ms o il codice QR e guarda arrivare le risposte.