お客様の声フォーム テンプレート

不満を言わないお客様ほど、いなくなります。このフィードバックテンプレートは、短い星評価と自由記述を組み合わせているので、30秒でよかった点と改善点を書けます。

こんなときに

• レシート、テーブル、パッケージのQR
• 購入後やサポート後のフォローリンク
• 小さな店や副業の継続的な声集め

先に評価を置いてください。誰もが答えやすい質問です。詳細は自由記述に任せます。メールは任意にしてください。匿名のほうが正直で、返信が欲しい人は住所を残します。

Formmsはフィードバックが届いた瞬間に通知します。今日直すか、来週のレビューで知るかの差です。回答はアプリに整理され、傾向を見たいときはCSVに書き出せます。

このテンプレートの質問

1. 今回の体験を評価してください *
   星評価
2. いちばんよかったことは？
   長文
3. 改善できそうなことは？
   長文
4. どこで知りましたか？
   択一 検索, SNS, 友人や家族, 通りがかり, その他
5. 返信がよければ、メールアドレス
   メール