カフェフィードバックフォーム テンプレート

ナプキンのメモはなくなります。このカフェフィードバックは、来店頻度、スタッフとドリンクの評価、次に直すべきことを集めます。次の一口の前に終わる短さです。

こんなときに

• テーブル、レシート、受け取りカウンターのQR
• オンラインやアプリ注文のあとのフォロー
• 個人経営のカフェやパン屋の月次チェック

来店頻度と評価を先に置いて、ほとんどの人がすぐ終えられるようにし、詳細は自由記述へ。性別と年齢は任意にしてください。コーヒーの話だけしたい人は飛ばせます。

短いリンクかQRの先に置き、回答はすべてスマホで読んでください。週や店舗を比べたいときは、CSVに書き出します。

このテンプレートの質問

1. カフェにはどのくらいの頻度で行きますか？ *
   択一 毎日, 週に数回, 週1回, 月に数回, ほとんど行かない, 今回が初めて
2. スタッフを評価してください *
   星評価
3. 店内は清潔で居心地がよかった *
   評価スケール
4. 注文は正確で、時間どおりだった *
   評価スケール
5. お値段に見合う価値があった *
   評価スケール
6. 商品を評価してください *
   星評価
7. 友人に勧めますか？ *
   択一 ぜひ勧める, たぶん勧める, わからない, 勧めない
8. 商品や接客でいちばんよかったことは？
   短文
9. いちばんよくなかったことと、その理由は？
   長文
10. 改善のための、ほかの意見はありますか？
    長文
11. 性別（任意）
    択一 女性, 男性, ノンバイナリー, 答えたくない
12. 年齢（任意）
    択一 18歳未満, 18-24, 25-34, 35-44, 45-54, 55+, 答えたくない