카페 피드백 폼 템플릿

냅킨에 적은 메모는 사라집니다. 이 카페 피드백 폼 템플릿은 손님이 얼마나 자주 오는지, 직원과 음료 평가, 다음에 고칠 점을 받아, 다음 한 모금 전에 끝낼 만큼 짧습니다.

이런 경우에

• 테이블, 영수증, 픽업 카운터의 QR 코드
• 온라인이나 앱 주문 뒤의 방문 후 후속
• 독립 커피숍과 빵집의 월간 펄스 체크

방문 빈도와 평가를 앞에 두어 대부분 손님이 빨리 끝내게 하고, 디테일은 열린 질문에 맡기세요. 성별과 나이는 선택으로 두어, 커피만 말하고 싶은 사람은 건너뛸 수 있게 하세요.

짧은 링크나 QR 뒤에 폼을 두고 모든 응답을 휴대폰에서 읽으세요. 주나 지점을 비교하고 싶을 때 CSV로 내보내세요.

이 템플릿의 질문

1. 카페에 얼마나 자주 가세요? *
   객관식 매일, 일주일에 몇 번, 일주일에 한 번, 한 달에 몇 번, 거의 안 감, 이번이 첫 방문
2. 직원을 어떻게 평가하시겠어요? *
   별점
3. 카페가 깨끗하고 환영받는 느낌이었어요 *
   점수 척도
4. 주문이 정확하고 제시간에 나왔어요 *
   점수 척도
5. 가격 대비 좋은 가치를 받았어요 *
   점수 척도
6. 메뉴를 어떻게 평가하시겠어요? *
   별점
7. 친구에게 저희를 추천하시겠어요? *
   객관식 꼭, 아마, 잘 모르겠음, 아니요
8. 메뉴나 서비스에서 가장 좋았던 점은 무엇인가요?
   짧은 텍스트
9. 가장 아쉬웠던 점과 이유는 무엇인가요?
   긴 텍스트
10. 개선에 도움이 될 다른 의견이 있나요?
    긴 텍스트
11. 성별 (선택)
    객관식 여성, 남성, 논바이너리, 응답하지 않음
12. 나이 (선택)
    객관식 18세 미만, 18-24, 25-34, 35-44, 45-54, 55+, 응답하지 않음