Un appel de découverte seul mappe rarement toutes les tâches qu'un client veut couvrir. Ce questionnaire client assistance virtuelle rassemble priorités, heures et outils avant de commencer.
Idéal pour
- Assistants virtuels qui onboardent un nouveau client au forfait
- Un formulaire envoyé après la réservation de l'appel de découverte
- Agences VA qui collectent le même intake pour chaque lead
Commencez par les tâches et les heures pour estimer la capacité tôt. Les noms d'outils dans un court champ battent une longue liste de logiciels.
Envoyez le lien Formms avant l'appel de lancement et parcourez les réponses sur votre téléphone. Exportez un CSV quand vous voulez un dossier client simple.
Questions de ce modèle
- Nom complet *
- E-mail *
- Nom ou type d'activité *
- Pour quelles tâches avez-vous le plus besoin d'aide ? *
- Heures de soutien nécessaires par semaine *
- Quels outils utilisez-vous déjà ?
- À quoi ressemble le succès dans les 90 premiers jours ? *
Comment utiliser ce modèle
- Téléchargez Formms, gratuit sur iOS et Android.
- Copiez le prompt tout prêt sur cette page, ou décrivez le formulaire avec vos mots, et l'IA le construit en quelques secondes.
- Ajustez n'importe quelle question, à la main ou en demandant à l'IA.
- Partagez votre court lien form.ms ou votre QR code et voyez les réponses arriver.