Protege el denominador
Si las conversiones superan a los visitantes se marca como error en lugar de producir en silencio una tasa por encima del 100%.
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Calculadora de tasa de conversión
Introduce conversiones y visitantes para obtener la tasa en porcentaje, más cuántos visitantes hacen falta de media para conseguir una conversión.
Tasa de conversión = (conversiones ÷ visitantes) × 100
Introduce valores para ver el resultado
- 1
Introduce las conversiones
Lo que cuente como éxito: compras, registros, envíos de formulario o reservas.
- 2
Introduce los visitantes
Las personas que tuvieron la oportunidad de convertir, no las páginas vistas totales ni las sesiones de bots.
- 3
Lee la tasa
Obtienes el porcentaje más el número de visitantes por conversión, que a menudo es más fácil de manejar.
Por qué usar esta calculadora de tasa de conversión
La fórmula es simple. Acertar con el denominador es la parte que la gente falla, así que aquí los dos números quedan a la vista.
Visitantes por conversión
Una tasa del 0.8% es abstracta. Una conversión por cada 125 visitantes es un número con el que puedes planificar tráfico.
Encaja con una prueba de significancia
Cuando tienes dos tasas, la calculadora de significancia estadística te dice si la diferencia es real.
Qué medir
Checkout de ecommerce
Compras divididas entre las sesiones que llegaron a la página de producto.
Formularios de registro y de leads
Envíos completados divididos entre las personas que vieron el formulario.
Campañas con código QR
Envíos de formulario divididos entre escaneos, para comparar ubicaciones.
La fórmula
Tasa de conversión = (conversiones ÷ visitantes) × 100
Ambos números deben venir de la misma ventana temporal y de la misma audiencia. Comparar las conversiones de este mes con el tráfico del mes pasado es la forma más común de estropear esto.
Acertar con el denominador
- Usa visitantes únicos o sesiones de forma consistente, nunca una mezcla de ambos.
- Excluye el tráfico de bots e interno si tu analítica puede.
- Cuenta solo a quien realmente podía convertir, no a todo el que entró al sitio.
- Segmenta por dispositivo y canal. Una tasa global puede ocultar un checkout móvil roto.
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Preguntas frecuentes
¿Cómo se calcula la tasa de conversión?
Tasa de conversión = (conversiones ÷ visitantes) × 100
Si 45 de 1.500 visitantes compraron algo, eso es 45 ÷ 1500 × 100 = 3%.
¿Qué es una buena tasa de conversión?
Varía enormemente por sector y según qué cuente como conversión. Las tasas de compra en ecommerce suelen estar en dígitos bajos, mientras que un formulario de leads bien segmentado puede convertir mucho más.
Tu propia tendencia y tus propios segmentos son más útiles que cualquier media publicada.
¿Debo usar visitantes o sesiones?
Cualquiera vale mientras seas consistente. Las sesiones suelen dar una tasa más baja porque una persona puede visitar varias veces.
Elige una definición, anótala y mantenla para que tu línea de tendencia siga siendo comparable.
¿En qué se diferencia de la tasa de respuesta?
Misma aritmética, contexto distinto. La tasa de respuesta divide respuestas entre invitaciones enviadas, que es el enfoque de encuesta. La calculadora de tasa de respuesta además compara tu cifra con medias publicadas por canal.
¿Cómo sé si un cambio en la tasa de conversión es real?
Pasa las dos tasas por la calculadora de significancia estadística. Las muestras pequeñas mueven mucho un porcentaje, y un salto del 3.0% al 3.4% con unos cientos de visitantes suele ser ruido.
¿Puede la tasa de conversión superar el 100%?
No con un denominador correcto. Si lo hace, probablemente estás contando conversiones de una audiencia más amplia que la que cubre el número de visitantes, o contando compras repetidas contra visitantes únicos.
¿Se guardan mis números?
No. Todo se ejecuta localmente en tu navegador.
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