Protège le dénominateur
Des conversions supérieures aux visiteurs sont signalées comme une erreur plutôt que de produire discrètement un taux supérieur à 100%.
Outils / Calculateur de taux de conversion
Calculateur de taux de conversion
Saisissez conversions et visiteurs pour obtenir le taux en pourcentage, ainsi que le nombre moyen de visiteurs nécessaires pour obtenir une conversion.
Taux de conversion = (conversions ÷ visiteurs) × 100
Saisissez des valeurs pour voir le résultat
- 1
Saisissez les conversions
Ce qui compte comme succès : achats, inscriptions, envois de formulaire ou réservations.
- 2
Saisissez les visiteurs
Les personnes qui avaient la possibilité de convertir, pas le total des pages vues ni les sessions de robots.
- 3
Lisez le taux
Vous obtenez le pourcentage plus le nombre de visiteurs par conversion, souvent plus parlant.
Pourquoi utiliser ce calculateur de taux de conversion
La formule est simple. C'est le dénominateur que les gens se trompent, donc ceci garde les deux nombres visibles.
Visiteurs par conversion
Un taux de 0,8% est abstrait. Une conversion pour 125 visiteurs est un chiffre autour duquel planifier le trafic.
Se combine avec un test de significativité
Une fois que vous avez deux taux, le calculateur de significativité statistique vous dit si l'écart est réel.
Que mesurer
Passage en caisse e-commerce
Achats divisés par les sessions ayant atteint la fiche produit.
Formulaires d'inscription et de contact
Envois complétés divisés par les personnes ayant vu le formulaire.
Campagnes QR code
Envois de formulaire divisés par les scans, pour comparer les emplacements.
La formule
Taux de conversion = (conversions ÷ visiteurs) × 100
Les deux nombres doivent venir de la même période et de la même audience. Comparer les conversions de ce mois au trafic du mois dernier est l'erreur la plus courante.
Bien choisir le dénominateur
- Utilisez systématiquement les visiteurs uniques ou les sessions, jamais un mélange des deux.
- Excluez le trafic des robots et le trafic interne si votre outil d'analyse le permet.
- Ne comptez que les personnes qui pouvaient réellement convertir, pas tous ceux qui ont visité le site.
- Segmentez par appareil et par canal. Un taux global peut masquer un tunnel mobile cassé.
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Questions fréquentes
Comment calcule-t-on le taux de conversion ?
Taux de conversion = (conversions ÷ visiteurs) × 100
Si 45 visiteurs sur 1 500 ont acheté, cela fait 45 ÷ 1500 × 100 = 3%.
Qu'est-ce qu'un bon taux de conversion ?
Cela varie énormément selon le secteur et selon ce qui compte comme conversion. Les taux d'achat en e-commerce se situent souvent dans les faibles pourcentages à un chiffre, tandis qu'un formulaire de contact bien ciblé peut convertir bien plus haut.
Votre propre tendance et vos propres segments sont plus utiles que n'importe quelle moyenne publiée.
Faut-il utiliser les visiteurs ou les sessions ?
L'un ou l'autre convient tant que vous êtes cohérent. Les sessions produisent généralement un taux plus faible car une même personne peut venir plusieurs fois.
Choisissez une définition, notez-la et gardez-la pour que votre courbe reste comparable.
En quoi est-ce différent du taux de réponse ?
Même arithmétique, contexte différent. Le taux de réponse divise les réponses par les invitations envoyées, ce qui est le cadrage des sondages. Le calculateur de taux de réponse compare aussi votre chiffre aux moyennes publiées par canal.
Comment savoir si un changement de taux de conversion est réel ?
Passez les deux taux dans le calculateur de significativité statistique. Les petits échantillons font beaucoup bouger un pourcentage, et un saut de 3,0% à 3,4% sur quelques centaines de visiteurs est généralement du bruit.
Le taux de conversion peut-il dépasser 100% ?
Pas avec un dénominateur correct. Si c'est le cas, vous comptez probablement des conversions issues d'une audience plus large que le nombre de visiteurs, ou des achats répétés face à des visiteurs uniques.
Mes chiffres sont-ils enregistrés ?
Non. Tout s'exécute localement dans votre navigateur.
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